Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via ons contact formulier of WhatsApp. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 Uitzonderingen retourneren

 Vermeldt hier de uitzonderingen op het herroepingsrecht. Geef ook bij het artikel zelf    
 duidelijk aan dat deze niet te retourneren valt voor de consument besteld. Let op:  
 Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

  a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.

 b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;

 c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

 d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

 g. voor losse kranten en tijdschriften;

 h. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Ruilen

Het kan natuurlijk gebeuren dat je een een verkeerde maat hebt besteld. Deze kan, mits het artikel ongebruikt en schoon is, omgeruild worden voor een andere maat.

Neem vooraf even contact met ons op via ons contact formulier of WhatsApp.

De verzendkosten om het product naar ons terug te sturen is voor eigen rekeking, de kosten voor het terugsturen van het nieuwe product nemen wij voor onze rekening.

Op deze wijze kunnen we onze globale verzendkosten betaalbaar houden. 

Retour Adres

Producten om te retourneren of te ruilen kunnen opgestuurd worden naar het onderstaande adres:

UWS Grooming Supplies & Western Tack
Ds. C.W. van de Poelstraat 4
3258 AE Den Bommel
Nederland